Schrijfvaardigheden
Bekijk de cursus: SchrijfvaardighedenVan adviesbrief tot bewaarschrift: elke vorm van communicatie vraagt om een andere aanpak. Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap overkomt op de lezer? Je leert er alles over in…
Selecteer datum
Prijs leden
Prijs niet-leden
Duur
PE-punten algemeen
6Literatuurlijst aanschaffen
Voorbereiding vereist
Hoe zorg je ervoor dat er naar je wordt geluisterd? Hoe maak je een advies zo toegankelijk dat een klant het ook daadwerkelijk begrijpt én uitvoert? Je leert er alles over bij RB Academy. Upgrade jouw advies skills en schrijf je nu in!
Als belastingadviseur geef je dagelijks advies aan klanten. Sfeer, toon en adviesstijl spelen hierbij een belangrijke rol. Om het je gemakkelijk te maken, werken we met vijf heldere fasen van adviseren. Zodat jouw advies ook écht wordt begrepen door de klant. De module is een mooi vervolg op ‘Communiceren’ en ‘Presenteren’ maar kan ook los gevolgd worden.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Daarom vragen we je om, voordat de module start, wat literatuur te bestellen. In de studiewijzer (zie gele vlak rechts) lees je een uitgebreide omschrijving van de lesstof. Ook krijg je drie weken voor de start toegang tot een persoonlijke, digitale leeromgeving. Hier vind je alle voorbereidingsopdrachten terug.
De module maakt onderdeel uit van de beroepsopleiding RB Academy. Zelfstudie en voorbereiding is een vereiste.
Wat ga je leren in de module Adviesvaardigheden?
- De vijf fasen van adviseren
- Technieken voor goed adviseren
- Herkennen van adviesstijlen
- Omgaan met weerstand
Leerdoelen en leerresultaten
Voor een goed advies draai jij je hand niet om. Je bent bekend met de vijf fasen van adviseren en alle adviestechnieken. In een gesprek schakel je moeiteloos tussen de verschillende stijlen. Ook weet je welke stijl jou persoonlijk het beste ligt. Verwacht inzichten en waardevolle sparringsmomenten met collegas.