De Belastingdienst heeft de jaarrapportage 2024 van het Meerjarenplan Fiscaal Dienstverleners (MFD) gepubliceerd op het Forum Fiscaal Dienstverleners! In deze rapportage lees je alles over de ontwikkelingen binnen de thema’s Bereikbaarheid, Kennis en Professionele ethiek. Daarnaast wordt uitgebreid ingegaan op de voortgang en actuele stand van zaken binnen deze thema’s.
Samenwerken aan een effectievere dienstverlening
Het MFD heeft als doel om fiscaal dienstverleners (fd’ers) optimaal te ondersteunen in hun belangrijke rol binnen de fiscale processen. Geen ingrijpende vernieuwingen, maar juist planmatige en gestructureerde verbeteringen in samenwerking met fd’ers en de Belastingdienst.
Wat gebeurde er in 2024?
Binnen de verschillende thema’s zijn afgelopen jaar diverse initiatieven gerealiseerd:
§ Bereikbaarheid
o Introductie van het Portalenoverzicht
o Mogelijkheid voor een terugbelverzoek
o Optie om digitaal bezwaar te maken
§ Kennis
o Delen van geanonimiseerde casuïstiek
o Uitbreiding van vaktechnische ondersteuning op het Forum Fiscaal Dienstverleners
§ Professionele ethiek
o Bieden van handelingsperspectief door inzicht in ethische kaders, om wederzijds begrip en een constructieve dialoog te bevorderen.
o Communicatieplan over de handhavingsaanpak Belastingdienst/MKB en aanpak van non-compliance binnen de doelgroep Fiscaal Dienstverlener
Lees de jaarrapportage 2024
Benieuwd naar alle details en inzichten? De jaarrapportage 2024 is nu beschikbaar op de speciale pagina van het Meerjarenplan FD op het Forum Fiscaal Dienstverleners.
Lees hier de volledige jaarrapportage!
